岗位职责
1、部门工作计划的编写和实施工作；2、项目日常工作巡查、检查、监督；3、物业费收取；4、突发事件、客诉投诉处理；5、业主意见调查；6、部门日常工作管理；7、绩效管理；8、完成上级领导交办的其它工作。
相关经验、技能要求
1.年龄：25-35岁；
2.本科以上（物业管理、旅游管理、管理或其它相关专业）学历；
3.3年以上客户服务管理工作经验， 
4 服务意识突出，善于沟通协调，亲和力强，有耐心，应变能力强，能够承担压力；
5.有物业管理相关知识，熟练掌握OFFICE等办公软件，文笔流畅，持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。